Assistenza e Copyright
— ASSISTENZA CLIENTI (APP Z-473)
Assistenza Clienti Z-473
Per supporto tecnico, problemi di accesso, gestione abbonamenti, ordini o richieste generali, puoi contattarci tramite i canali qui sotto.
Titolare / Assistenza: Zarino Coaching SRL
Sede legale: Viale Colli Ameni, 473 – 80131 Napoli (NA) – Italia
Email supporto: z473office@gmail.com
Tempi di risposta: entro 1–2 giorni lavorativi.
Supporto tecnico (App)
Se riscontri malfunzionamenti, includi nel messaggio:
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modello dispositivo (es. iPhone 15)
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versione iOS
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descrizione del problema e schermata (se possibile)
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email usata per l’account (se presente)
Accesso e account
Non riesco ad accedere / password dimenticata
Verifica di aver inserito l’email corretta e prova la procedura di recupero password (se disponibile). In caso di problemi, scrivici a z473office@gmail.com.
Aggiornamento dati account
Per richieste di modifica dati, scrivici indicando l’email associata all’account.
Abbonamenti e pagamenti (Apple)
Se hai sottoscritto un abbonamento tramite Apple, la gestione (attivazione, rinnovo, disdetta) avviene dalle impostazioni del tuo Apple ID su iPhone/iPad.
Per questioni relative a pagamenti Apple, eventuali rimborsi o fatturazione, la procedura può essere gestita direttamente da Apple secondo le sue regole.
Ordini / e-commerce (se disponibile nell’app)
Per assistenza su ordini, consegne, problemi su un acquisto o fatturazione, contattaci via email indicando:
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numero ordine (se presente)
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data acquisto
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email usata in fase di acquisto
Privacy e richieste sui dati
Per esercitare i diritti previsti dalla normativa (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione) o per richiedere la cancellazione dell’account e dei dati, scrivi a: z473office@gmail.com.
Segnalazioni
Per segnalazioni urgenti o contenuti non corretti (se presenti), invia una descrizione dettagliata via email.
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